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戰“風王”!中國太保已接“利奇馬”颱風報案13374件

核心提示:為了幫助人民群眾盡快恢復生産生活,中國太保集團已啟動重大突發事件應急預案。眾多幹部員工堅守崗位,為客戶送去專業、高效、有溫度的“太保服務”,贏得各方普遍讚譽。

據浙江之聲,截至8月11日6時30分,超強颱風“利奇馬”已致浙江省28人死亡20人失聯。

本次颱風也造成了巨大的經濟財産損失。截至8月11日15時,中國太保已接到“利奇馬”相關報案13374件。其中,車險報案11456件,非車險報案1446件,農險報案470件,人身險報案2件,已實施救援服務3496件。

為了幫助人民群眾儘快恢復生産生活,中國太保集團已啟動重大突發事件應急預案。眾多幹部員工堅守崗位,為客戶送去專業、高效、有溫度的“太保服務”,贏得各方普遍讚譽。

微鏡頭 看“太保藍”戰“風王”

8月10日上午,中國太保産險寧波分公司“e農險”氣象指數保險智慧自動定損理賠服務快速啟動,慈溪新浦鎮南美白對蝦水産養殖戶羅同權第一時間就獲得了保險公司支付的賠款2.7萬元,寧波慈溪地區177戶水産養殖戶,總計將獲賠181.2萬元。

戰“風王”!中國太保已接“利奇馬”颱風報案13374件

8月10日上午10:12,寧波橫山水庫水位觸發111.17米起賠線,中國太保産險寧波分公司第一時間啟動全國首筆水庫防洪超蓄救助保險理賠流程,于上午10:32先行支付預賠款項50萬元,僅用時20分鐘,為減輕災情造成的財産損失,維護下游地區的民生穩定作出積極努力。

戰“風王”!中國太保已接“利奇馬”颱風報案13374件

8月10日下午7時,中國太保調查人員前往寧波第六醫院,看望一名在本次颱風中跟腱斷裂的壽險客戶,在表達慰問的同時,主動送上理賠款,此時距客戶報案僅三小時。

戰“風王”!中國太保已接“利奇馬”颱風報案13374件

8月11日上午8時,本次“利奇馬”颱風影響下的重災區之一——樂清大荊鎮,手機信號尚未完全恢復。中國太保的理賠人員已經趕到現場,協助相關部門開展救援工作,並在大荊車站設立臨時理賠服務網點,現場為受災客戶提供拖車服務、維修對接、理賠辦理、保險諮詢等服務。截至下午三時,已收到報案400多臺車次。

戰“風王”!中國太保已接“利奇馬”颱風報案13374件

8月10日17時,中國太保産險湖州中支查勘員顧捷幾乎已連續工作24小時,前一夜全身濕透,皮鞋變成“雨鞋”的他,換上拖鞋繼續“作戰”,“馬上過來”是他説的最多的一個詞語。一天接受報案21起,其中颱風涉及水淹車及高空墜物事故3起,均已全部完成查勘定損並實時結案。太保“拖鞋俠“的一道藍色身影在每一個需要他的查勘現場出現。

天災無情,人間有愛。在每一次無情的災害面前,中國太保從不缺席,用專業安撫受災客戶,用保險保障災後重建,用速度體現有力有序。負責任、有擔當、有溫度,讓“太保服務”隨處可見!

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責任編輯:趙磊

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