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部分遊客感染諾如病毒 黑龍江亞布力度假村15日前暫停迎客

核心提示:亞布力工作人員表示,由於諾如病毒感染,為了賓客的安全著想,自今天起至2月15日,亞布力度假村暫停接待賓客。

亞布力地中海俱樂部的推介圖片

2019年春節期間前往亞布力Club Med(地中海俱樂部)度假村的遊客,在入住期間均發生嘔吐、腹瀉、低燒等症狀。北京青年報記者從哈爾濱市衛生健康委員會獲悉,哈爾濱市疾控中心檢測確定,部分遊客為諾如病毒感染。目前患者病情得到有效控制。此外,亞布力工作人員表示,由於諾如病毒感染,為了賓客的安全著想,自今天起至2月15日,亞布力度假村暫停接待賓客。

遊客

入住亞布力出現嘔吐、腹瀉

來自蘇州的王先生告訴北青報記者,他們一家三口于2月7日入住Club Med亞布力度假村,其間一直在度假村的酒店裏飲食。2月9日中午10歲的小朋友開始出現不適,一直嘔吐,整個下午大概至少有過五次嘔吐,這種情況一直持續到晚上。晚上大概又出現三次嘔吐,晚上家人帶孩子去到酒店醫務室,醫務室人員告知家屬不能進食。當天晚上,兩個大人出現不同程度的腹瀉。由於第二天一早是2月10日,按照既定的行程,王先生要退房返程,“我們沒有想太多,就直接結賬離開了酒店。”

李女士也表示,他們一家人也在2月9日晚上開始出現嘔吐、腹瀉的症狀。北青報記者從李女士提供的就診記錄看到,一名4歲的男孩被診斷為急性腸胃炎。“我們一直在度假村內吃飯喝水,應該是酒店內的食物出現了問題。”李女士説,2月10日下午有衛生部門的工作人員到酒店,對部分客人的大便抽樣提取。

北青報記者從部分遊客提供的群聊天數據看到,很多遊客反映出現腹瀉、嘔吐、發燒等症狀。

通報

亞布力部分遊客諾如病毒感染

2月10日上午,王先生看到同住在亞布力度假村的網友反映情況,聽聞有幾十戶家庭都出現了不同程度的腹瀉情況。“剛開始以為是吃壞了肚子,後來才意識到可能是食物中毒等情況。”2月11日下午,北青報記者從哈爾濱市衛生健康委員會獲悉,2月10日,經哈爾濱市疾病預防控制中心檢測,確定Club Med部分遊客發生嘔吐、腹瀉等症狀為諾如病毒感染。

接到報告後,哈爾濱市衛生健康委員會立即啟動應急預案,哈爾濱市疾病預防控制中心快速集結應急、食品安全、傳染病、檢驗等相關科室人員,組成調查小組,第一時間趕赴現場開展調查處置工作。

經調查,共有42名自述有症狀遊客進行了登記,其中8人分別到亞布力鎮中心衛生院和亞布力林區人民醫院就診,兩人診斷為急性胃腸炎,無住院患者。目前,根據患者臨床表現和哈爾濱市疾病預防控制中心實驗室檢測結果,認定患者為諾如病毒感染。經治療,患者病情得到控制。

2月10日晚,亞布力地中海俱樂部通過官方微網志Club Med回應該事件。

度假村

15日前暫停接待賓客

Club Med回應稱,2月9日,Club Med亞布力度假村客人稱懷疑在自助餐用餐後身體不適,六位客人曾在不適期間去過度假村醫護室。度假村在事故發生後報告當地食藥監部門,並啟動自查檢測機制。通報還稱,每兩個月會對度假村內的食品品質和水質自檢。

昨天下午,亞布力Club Med工作人員稱,目前初步的檢測已經確定不是食物中毒,而是諾如病毒感染,“我們正在配合相關部門接受檢測。”為了賓客的安全著想,自2月12日至2月15日,亞布力度假村暫停接待賓客。亞布力方將聯繫在此期間已經完成預訂的賓客和第三方平臺進行後續退款等相關手續。

地中海俱樂部的客服人員表示,其接到通知是2月16日後可以接待原預訂住客。但是,由於該度假村所在的尚志市通知全區域停止接待客人,公司不建議客人繼續預訂2月房間,以免因為清查延期影響客人行程。2月11日中午前後度假村接到政府通知,包括地中海俱樂部在內的尚志市(亞布力鎮上級市)的全部度假村停止接待顧客。該人士建議如果預訂房間,最好等3月以後。(北京青年報)

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責任編輯:何艷

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